Черновик. Перед публикацией текст должен проверить юрист, а реквизиты в квадратных скобках — заполнены в админке: «Настройки».
Политика конфиденциальности
Действует с даты публикации на сайте https://logopedgdansk.com
1. Кто обрабатывает данные
Администратор персональных данных — [ФИО / название JDG], [адрес], NIP [NIP] (далее — «мы»). По вопросам о данных пишите на [e-mail для связи].
2. Какие данные и зачем
- Данные из Telegram (имя, имя пользователя, идентификатор) — чтобы отвечать вам в боте @nadialogopedbot, присылать материалы и уроки. Основание: исполнение договора и подготовка к нему (ст. 6 п. 1 b RODO).
- Сведения о ребёнке из анкеты диагностики (возраст, особенности развития) — чтобы провести бесплатную диагностику и подобрать программу. Это данные о здоровье, мы обрабатываем их только с вашего явного согласия (ст. 9 п. 2 a RODO), которое вы даёте в боте перед анкетой.
- Телефон и e-mail — для связи и отправки чека. Основание: договор и законные обязанности (ст. 6 п. 1 b, c RODO).
- Данные об оплате обрабатывает Stripe; мы получаем только факт оплаты, сумму и e-mail.
- Переписка в боте — чтобы отвечать на вопросы и вести историю обращения.
3. Cookie и реклама
Сайт использует необходимое хранилище браузера, чтобы запомнить ваш выбор. Только с вашего согласия («Принять все» в баннере) мы подключаем пиксель Meta и передаём в Meta Platforms Ireland Ltd. обезличенные (хешированные) сведения о действиях — визите, заявке, покупке — чтобы измерять эффективность рекламы (ст. 6 п. 1 a RODO). Без согласия мы считаем только количество посещений, не сохраняя IP-адрес и идентификаторы. Изменить выбор можно по ссылке «Настройки cookie» внизу сайта.
4. Кому передаём
Поставщикам, без которых сервис не работает: хостинг (Hostinger), Telegram, Stripe (платежи), Meta (только при согласии на рекламные cookie). Данные не продаются и не передаются для чужого маркетинга. Часть поставщиков может обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии.
5. Сколько храним
Переписку и анкету — пока длится работа с вами и до 2 лет после последнего контакта. Данные об оплатах — 5 лет, как требует налоговое законодательство. Согласие на обработку данных о ребёнке можно отозвать в любой момент, после чего эти данные удаляются.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос, возразить против обработки и отозвать согласие — напишите на [e-mail для связи] или в бот. Вы вправе подать жалобу в Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.